Vous êtes avec un client. Qui répond à votre téléphone ?

Rien. Votre abonnement inclut un numéro de téléphone canadien, la gestion illimitée des appels entrants, les transcriptions, les résumés et le tableau de bord. Vous gardez votre ligne d'affaires existante et redirigez simplement vers votre numéro Callara.

Français québécois natif — pas du français européen générique. Nos voix sont testées avec les expressions québécoises et utilisent le "vous" par défaut. Un niveau de voix premium avec une prosodie encore plus naturelle est disponible si vous le souhaitez.

Oui. Annulez depuis le portail client dans votre tableau de bord. Pas de contrat. Garantie de remboursement de 30 jours sur votre premier mois.

Chaque réponse est ancrée dans votre base de connaissances. Chaque appel reçoit une révision de qualité qui signale les hallucinations. Si vous trouvez une erreur, vous la verrez dans la transcription et pourrez mettre à jour votre base de connaissances en quelques secondes.

Les données clients sont hébergées dans des centres de données canadiens (ca-central-1). Les enregistrements d'appels sont conservés 90 jours maximum, puis supprimés automatiquement. Consultez notre Politique de confidentialité pour la liste complète des sous-traitants et le calendrier de rétention.

Nous avons un disjoncteur qui met automatiquement en pause votre IA si le volume d'appels passe à 3× votre moyenne quotidienne — vous protège des surprises de facturation dues aux appels de bots/spam. Vous recevrez un courriel immédiatement et pourrez réactiver depuis vos paramètres.

Oui. Vous configurez les règles d'escalade lors de l'inscription — lorsqu'un appelant insiste pour parler à un humain, en cas de plainte, d'urgence, etc. L'IA transfère l'appel sur votre cellulaire en quelques secondes.

Réceptionniste à temps partiel à 20 $/h × 20 h/semaine = 1 600 $/mois plus les avantages sociaux. Callara Croissance est de 99 $/mois. Vous économisez 1 500 $/mois et l'IA ne prend pas de vacances ni de congés maladie.

Oui — et nous allons vous le prouver. Écoutez un échantillon d'appel réel sur la page d'accueil avant de vous inscrire. La voix se synthétise naturellement avec les bonnes pauses, l'intonation, et l'accent québécois. La plupart des appelants ne réalisent pas que c'est une IA jusqu'à ce qu'on leur dise.

10 minutes pour l'assistant d'intégration, plus le temps de transférer votre ligne d'affaires par votre opérateur (Bell, Rogers, Telus, Vidéotron, Freedom). Le tableau de bord contient un code de redirection à copier-coller pour chaque grand opérateur québécois, donc la plupart des clients sont en ligne en moins de 30 minutes.

Tous. Vous gardez votre numéro d'affaires existant et redirigez les appels non répondus vers votre numéro Callara. Nous prenons en charge Bell, Rogers, Telus, Vidéotron, Freedom, Koodo, Fido, Public Mobile — tout ce qui offre le renvoi d'appel conditionnel. Les instructions pas-à-pas sont dans le tableau de bord.

Oui. Vous définissez la phrase d'ouverture, la personnalité de l'IA (chaleureuse / professionnelle / décontractée), la prononciation du nom de l'entreprise, et les services à mettre en avant. Les changements sont actifs en quelques secondes — pas de re-provisionnement. Vous pouvez utiliser des accueils différents en dehors des heures vs pendant les heures d'affaires.

Les enregistrements sont conservés 90 jours pour le support en cas de litige de facturation, puis supprimés automatiquement. Les transcriptions textuelles sont conservées indéfiniment (recherche plein-texte). Vous pouvez supprimer n'importe quel appel depuis votre tableau de bord, ou demander un export complet du compte + suppression sous la Loi 25 / LPRPDE à tout moment.

L'IA gère ça nativement. Elle détecte quelle langue l'appelant utilise à chaque tour et répond dans la même langue — donc un appelant francophone qui glisse un mot en anglais en milieu de phrase reçoit quand même une réponse en français, sans "please repeat" maladroit.