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SÉCURITÉ & CONFIANCE

Comment Callara protège vos données

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Résidence des données

Toutes les données client sont stockées au Canada. Notre principal fournisseur est Supabase, région ca-central-1 (Montréal). Aucune donnée n'est transférée hors du Canada par défaut.

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Chiffrement

TLS 1.3 pour toutes les communications réseau. AES-256 pour les données au repos. Les enregistrements d'appels et transcriptions sont chiffrés sur disque et signés.

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Authentification

Connexion via Supabase Auth. Authentification à deux facteurs disponible. Mots de passe hachés avec bcrypt. Sessions courtes avec rotation des jetons.

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Conformité

Conforme à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada) par défaut. Responsable de la protection des renseignements personnels publié. Évaluations d'impact pour tout transfert hors Québec.

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Infrastructure

Hébergement applicatif sur Vercel. Voix et SMS via Twilio. Base de données et stockage sur Supabase. Tous des fournisseurs de niveau entreprise avec leurs propres certifications SOC 2 / ISO 27001.

Signaler une vulnérabilité

Si vous découvrez un problème de sécurité, écrivez-nous : security@callara.ca

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